División de Gestión de Usuarios
Departamento de Derechos Ciudadanos Fonasa
CONSULTA CIUDADANA: NUEVA MODALIDAD DE ATENCION EN FONASA
I.- Contexto:
La nueva Ley N° 21.674 (Ley Corta), publicada el 24 de mayo de 2024, crea un nuevo modelo de atención denominada Modalidad de Cobertura Complementaria (MCC)
Modalidad de Cobertura Complementaria (MCC), en esta nueva modalidad los beneficiarios cotizantes y sus cargas legales (tramo B-C-D), podrán adherir voluntariamente a un seguro complementario de salud licitado por Fonasa, con el correspondiente pago de una prima mensual por persona, adicional a la cotización legal de salud, a través de la cual podrán acceder a una red de prestadores privados (clínicas – laboratorios – centros médicos etc.) en convenio con mejor protección financiera.
Este pago mensual de la prima tiene el mismo valor para cada persona, NO discriminará en costo ni acceso, sin importar su edad, sexo o condición de salud.
Se espera que la cobertura financiera de la nueva Modalidad de Cobertura Complementaria entregue una protección financiera similar al de una Isapre, y se estima estará vigente el primer semestre del 2025.
Esta nueva modalidad de atención se basa en una lógica de equidad, solidaridad y que no discrimina por condición de salud, sexo o edad; principios fundamentales del quehacer del Fondo Nacional de Salud.
II.- Objetivo de la Consulta Ciudadana Considerando lo anterior, resulta relevante tener información de las personas beneficiaria de Fonasa tramos B-C-D respecto a los Seguros complementarios de Salud, y la disposición adquirir un seguro licitado por Fonasa, por ello se ha definido como objetivo de esta consulta ciudadana: Identificar nivel de conocimiento que tienen las personas usuarias de Fonasa sobre los seguros complementarios de Salud y su disposición adquirir un seguro complementario licitado por Fonasa.
Modalidad de Participación:
Consulta virtual, vía sitio web de Fonasa, accediendo al banner de “Consultas Ciudadanas” en el sitio web y en https://www.fonasa.cl/sites/fonasa/minisitio/participacion-ciudadana/consulta-ciudadana
Consulta Presencial, en sucursales de Fonasa.
Encuestados: abierto a personas usuarias de Fonasa.
Período de aplicación de la consulta: Del 2-12-2024 al 13-12-2024.
III.- Muestra objetivo de la consulta: La muestra será 1.000 consultas aleatoria a Nivel Nacional focalizada en tramos B-C-D.