Fonasa anuncia que sus sistemas informáticos se encuentran operando con normalidad tras ataque

Santiago, 22 de febrero de 2023.- El Fondo Nacional de Salud (Fonasa) informa que sufrió un incidente informático en parte de su infraestructura el pasado viernes 17 de febrero durante la mañana. Los daños ocasionados a sus sistemas son menores, han generado algunas interrupciones en el funcionamiento de su sitio web principal, y demoras en la atención de sus sucursales, pero éstos están siendo recuperados por los equipos técnicos responsables.

Fonasa sufrió este incidente a partir de un programa informático dañino. Por ello, aisló de la red los dispositivos infectados, realizó la notificación respectiva al Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática del Gobierno de Chile (CSIRT) y la División de Tecnologías de Información trabajó con sus contrapartes técnicas para controlar el suceso y recuperar su operación.

Desde que sus sistemas presentaron intermitencias, Fonasa no interrumpió la atención que entrega presencialmente en las sucursales a lo largo del país, y agradece a sus funcionarias y funcionarios por el trabajo desplegado para enfrentar esta situación. Asimismo, lamenta los inconvenientes que esto pudiera haber generado a sus usuarias y usuarios.  

Conocida la alerta informática que dio origen a las fallas, Fonasa tomó todos los resguardos necesarios para proteger la información almacenada en sus servidores. Actualmente se encuentra evaluando eventuales compromisos en la seguridad de los datos y tomará las medidas judiciales pertinentes contra quienes resulten responsables de estos hechos.